四川发布客户端消息 “到大弯街道综合便民服务中心办事真的太方便了，服务大厅敞亮温馨，工作人员服务很细心到位，有种宾至如归的感觉。”大弯街道卿家湾社区居民王大娘前来办理老年证感叹道。窗口工作人员将办理好的省老年人优待证和市老年优待证，不到十分钟的时间就递到王大娘的手中。
据了解，在今年4月27日，成都市青白江区被确定为第二批镇村便民服务体系标准化规范化便利化建设省级试点地区。试点以来，成都市青白江区大弯街道综合便民服务中心坚持以“三化”建设为重点，推进“机构名称统一、服务事项统一、申报材料统一、办事流程统一、服务标准统一、管理制度统一、服务平台统一”，畅通服务企业群众“最后一公里”，进一步提升企业群众的获得感和满意度。
走进升级改造后的大弯街道综合便民服务中心，这里给人的体验非常舒适。设有综合导办咨询区、自助网上办理区、综合窗口服务区等10个功能区，大厅导入现场精细化管理体系，对服务大厅现场的各要素进行合理配置和管理，配备自主服务终端、复印打印机、自助网上办理计算机、适老化轮椅、手机充电桩、母婴桌等设施设备，将“精、细、实、严”的科学管理方法落实到政务管理服务工作的每个环节，满足不同人群需求，有效提升了便民服务水平。
中心坚持“畅通服务最后一米 便民利企新高地”服务理念，开展“一套材料、一次告知、一表申请、一次办结”的35个便民服务事项“一件事一次办”；同时，中心集中办理医保、社保、劳动就业、民政等全区统一下沉的184项服务事项；并提供纳税申报、登记13项特色税务服务和516项自主网上办理服务。运用青白江区“青松办”智慧政务平台，实现“办事指南一码查、排队情况时时看、电话咨询一键通”。
为让群众办事更加便捷，中心设立24小时“智慧政务小屋”，配备“天府蓉易办、社保一体机、水电气缴费”等7台自助终端，社保查询、户籍证明等221项业务24小时均可办理；同时推行政务服务系统工作日中午和周六延时服务满足不同人群需求。
中心统一编制办事指南、明确审批流程、受理条件、申报材料等信息，实现企业群众办事“进一扇门、到一个窗、上一张网、办一揽事，一次就办成”，进一步完善基层便民服务体系建设，提升社区治理体系现代化水平。