“感谢街道工作人员，你们速度太快了，我的母亲接过来了，我悬着的心终于放下了。”
9月6日，家住金牛区营门口金房苑西路的王选成连声感谢道。
原来，王先生的母亲刘婆婆家住武侯区浆洗街街道南苑小区，是一位93岁的高龄独居老人，听力四级残疾，患有严重静脉炎，无法独自下楼。因为喜欢独自居住，平日里，老人的子女就每天轮流到家中照料她的日常饮食起居。
9月1日发布全市全员核酸检测通知后，老人的大儿子王选成连忙又给母亲准备了3天的饭菜。前天下午，因为担心母亲食物不够，在家出意外。于是，他通过武侯区双楠社区的微信工作群联系到社区残协工作人员王翠红，希望能帮忙留意老人的情况。
王翠红非常负责，看了微信后，我们又电话沟通，因为我母亲听力残疾，她连续跑了3趟才敲开门。
──王选成
敲开门后，刘翠红仔细查看了刘婆婆的身体情况，并马上反馈给王选成。
得知母亲情况如常后，王选成的心稍微安定了一些，但他思量着，得想办法将母亲接到自己身边照料，自己才能真正安下心来。于是，他向王翠红提出了将母亲接到金牛区营门口家中的诉求。
随后，王翠红第一时间将情况反馈给了武侯区残联和浆洗街街道民生办工作人员。了解情况后，民生办工作人员邓晓岚立马开始协调，一边联系王选成向其居住社区报告情况，一边通过系统核查刘婆婆身份证号码，并联系采样人员上门为刘婆婆进行核酸检测，以便刘婆婆能顺利持24小时核酸阴性证明出门。
9月5日晚，在民生办负责人李玮的安排下，刘婆婆顺利完成核酸采样。
待核酸阴性结果出具后，刘婆婆就可以出门了。
考虑到九旬老人的实际情况，我们专门协调了街道的转运车，最近转运需求挺大的，车子好不容易协调到，经过1天多的努力，能把老人顺利送到她儿子家，我们还是挺有成就感的。
──李玮
9月6日下午2点，一辆街道转运车载着刘婆婆来到了营门口社区。
王选成的心终于放下来了，不断向负责护送他们的工作人员道谢。
感谢区残联和街道的工作人员，你们太负责了，我本来想到疫情期间这个事很麻烦，没想到你们那么快就解决了，让我悬了2天的心也能放下了。我以前也在社区工作过，现在在我们社区当防疫志愿者，我们一起努力，一定能战胜疫情！
──王选成