四川发布客户端消息 “家中老人出现压疮，又不方便去医院处理该怎么办？”“出院后，伤口需要拆线换药又不想跑医院，还有便捷的方法吗？”“新生儿经皮胆红素测定？”遇到这些情况，无需再费时费力。
日前，四川发布记者从四川省医学科学院·四川省人民医院（以下简称：省医院）了解到，今年7月，该院升级版“互联网+护理服务”正式推出，市民通过手机“下单”，医院“接单”后派出专业护士上门护理，最快两小时即可上门，一键破解居家护理难题。
8月8日，记者跟随医护人员上门体验了这一便捷服务。在现场，专业护士为需要护理的患者提供了细致入微的服务，不仅解决了患者的实际困难，也大大减轻了家属的护理负担。
30分钟内完成创口处理
患者家属点赞：省时省力还省心
“婆婆，婆婆，我们现在要给你翻身了，然后开始处理压疮……”记者在现场看到，两名医护人员在完成前期消毒后，便开始给患者进行压疮处理。从伤口消毒到创口清理，再到贴上纱布，整个过程在20到30分钟左右。
省医院护士为患者处理伤口
“前期你们（家属）还是护理得很好，后面还是要注意下，不要让婆婆压到伤口，差不多两个小时帮她翻一下身，翻身的时候要避开骶尾部受压,避免产生新的压疮。”伤口处理完毕后，医护人员还不忘现场叮嘱家属日常护理需注意的事项。
护士叮嘱家属日常护理需注意事项
据刘婆婆家属熊女士介绍，75岁的刘婆婆患有帕金森，常年卧床。即便家里是给她选择了带有翻身提醒功能的床，婆婆的臀部位置还是出现了压疮，需进行伤口护理。
刘婆婆家距离省医院6公里左右，通常驱车前往时间在30分钟以内。看似不远的距离，对于刘婆婆一家来说，也是不小的挑战，“需要三个人陪着去，一人开车，另外两人要搀扶着老人，一来一去半天时间就没有了，还特别麻烦，这里天气又热，也很折腾老人。”熊女士介绍，在了解到省医院有上门护理这项服务后，立马进行了预约。
记者了解到，熊女士每周会为刘婆婆预约三次这样的上门护理服务，截至目前，使用该项服务多达10余次。她表示，上门的医护人员和门诊处理的医护人员在专业上并没有差距，且医护人员的服务态度也特别好，这也让一家人感到很省心，“上门的价格和门诊价格一样的，但确确实实给我们带来了便利，我们不用再费时费力带着老人往医院跑了，而且手机下单预约好时间，在家等着医护人员上门就可以了，确实方便。”
10个省级护理工作室
可提供19项上门服务
刘婆婆使用的上门护理服务仅仅是其中一项。据介绍，依托互联网医学中心、延续护理中心、十个亚专业省级护理工作室，当前省医院“互联网+护理服务”可提供19个上门护理服务。如创面治疗居家护理服务、留置/更换导尿管、留置/更换鼻饲管以及新生儿经皮胆红素测定等产后康复服务。据悉，提供上门护理服务的护士均为省医院执业护士，拥有中级及以上技术职称，具备五年及以上临床护理工作经验，且均为该院认证的护理工作室护士库备案人员，已接受过上岗相关培训并考核合格。
19项上门护理服务清单
省医院门诊部主管护师徐泽俊也是此次为刘婆婆做上门护理服务的医护人员之一。据她介绍，“自2021年国家卫生健康委鼓励延续性护理服务以来，省医院作为全省首批‘互联网+护理服务’试点医院之一，随即启动了该项服务。
徐泽俊说，最初是需要家属去到医院进行线下缴费后，再由医护人员提供上门护理服务。今年7月，该项服务全面升级，无需家属再跑线下缴费，通过手机下单即可预约相关服务，“我们设定的服务范围是以省医院为中心点，上门服务往返里程上限为40公里。虽说现在服务范围有限，但是我们医院也是专科护士培训基地，培养了1万余名专科护士，我们也在尽力把这项服务往基层去推，调动起我们的学员做服务，我们远程指导，让更多患者受益。”
那么如何预约，费用怎么收取？据了解，当前若有需求的患者可通过“四川省人民医院”微信公众号，选择“线上门诊”再点“上门服务”即可进入到预约界面，每项服务都详细列出了服务内容、适用人群、收费规则及说明，上门时间最快可预约到两小时内。以创面治疗居家护理为例，上门服务费280元起，这笔费用包括了里程和职称。简单来说，2公里为基础里程，副高级职称以下280元，副高级职称及以上为380元，里程超出部分按照每公里加收5元计费，但最高限额不超过500元。
预约界面截图
需要注意的是，选择这项服务的患者，除了需要满足在往返40公里范围内的条件外，为了保证服务质量和安全，还须同步满足是四川省人民医院的出院患者或门诊患者的条件（注：既往未在该院“留底”的患者无法进行该项服务）。
四川发布客户端记者 张药滟 许雯 摄影报道