“数字技术的快速发展让人惊叹,这就是未来的模样!”9月3日,在“产贸联动 数字赋能──数字贸易赋能国际消费场景打造”供需对接活动路演中,成都人形机器人创新中心有限公司带来一款“数字人”,现场展示其在不同场景下的应用,成都市楼宇经济促进会秘书长张杨波对记者感叹道。
此次活动旨在帮助商贸流通领域企业提高数字化服务水平和国际化服务能力,高效推动消费场景提质升级,并同期发布数字贸易赋能国际消费场景打造倡议和供需清单,以期实现精准对接,进而推动更多务实的合作。
项目路演“吸睛”
消费场景迎来更多变化和体验
沉浸式虚拟直播、配送机器人、大型语言模型等一系列产品和技术项目路演,吸引不少观众的目光。
今年年初,在成都交子大道元宇宙跨年活动中,世优科技推出高精度的虚拟数字人“SIA”作为活动DJ以独特的电音风格,通过数字大屏幕,为线上线下观众带来感官震撼的“跨时空电音秀”。
世优科技相关负责人表示,这是数字人在商业、文旅行业中的应用,通过这样的技术应用,商业、文旅正在以更符合当代年轻人喜好的方式,也为行业赋予更多新的时代元素。
有网购经历的人会发现,客服的响应时间正在提升,一些商家可以做到“全天候”“秒回”。这些“贴心”的客服有可能是不断优化中的人工智能。
位于成都的晓多科技就是一家深耕智能客服的人工智能应用企业。今年5月,其行业大模型“晓模型 XPT”成功通过国家生成式人工智能服务备案。晓多科技相关负责人说,“创业十年,我们深耕智能机器人细分赛道,不仅通过技术创新和产品优化塑造产品品牌,还通过客服体系智能化改造,帮助商家提升满意度。”
此外,成都越凡创新科技有限公司的末端配送机器人,广泛应用于酒店、写字楼和居民社区;四川语言桥信息技术有限公司的多垂域、多语言的高性能机器翻译引擎,翻译能力比得上从业多年的“老师傅”……在数字技术加持下,不断丰富的消费业态和应用场景正给人们的消费习惯、生活方式带来巨大改变。
发布需求清单
精准匹配消费场景
记者发现,不少项目路演一结束,就有消费场景的相关行业机构、企业以及贸易促进机构等的代表围住路演介绍人,寻求合作机会。
值得关注的是,为了让更多的数字新技术和新产品能够更精准地匹配合适的消费场景,更高效地寻找到合作伙伴和机会,成都市商务局、成都市经信局市新经济委发布了消费场景企业需求和供给企业能力清单。记者通过梳理发现,需求涉及楼宇运营管理、旅游等,而供给的产品、技术和解决方案则包括了机器人、大模型、AI算法盒子等。同期,活动现场还发布了数字贸易赋能国际消费场景打造倡议。
“商贸流通企业与生产制造企业、技术服务企业等要加强沟通协作,共同探索建立紧密的产业链合作关系,实现资源共享、优势互补、协同发展。”在成都市商务局相关负责人看来,企业要积极拥抱数字化变革,运用大数据、人工智能等先进技术手段,推动商贸流通业向数字化、智能化、绿色化方向发展,引导成都消费市场向更高层次迈进。(记者 胡谦)