12月2日上午，乐山市市中区绿心街道肖坝社区在海泊蓝庭小区举办“院坝会暨社区办公日”活动。此次活动以“零距离听民声、实举措解民忧”为宗旨，深入推进“接诉即办”服务机制，切实回应并解决居民关切的实际问题。

活动由肖坝社区新时代文明实践站联合辖区相关单位共同开展，通过多方协同发力，搭建起居民与职能部门面对面沟通的“连心桥”。

院坝会现场气氛热烈，居民代表踊跃发言，话题聚焦环境卫生、设施维护、便民服务等身边事、具体事。大家既坦诚反映生活中的“堵点”“难点”，也积极为社区建设建言献策，现场互动频繁、交流深入。

针对居民提出的各类问题和建议，相关职能部门及社区负责人逐一现场回应。对于能够当场解答的，通过政策解读、案例说明等方式清晰回应；对需后续协调处理的事项，工作人员详细记录在册，明确责任单位、办理时限及推进计划，确保“件件有回音、事事有着落”。

此次院坝会以“面对面”交流打破“背靠背”隔阂，不仅拉近了社区与居民的距离，更增强了居民对社区的信任与归属感。肖坝社区相关负责人表示，下一步社区将继续坚持党建引领，凝聚多方治理力量，推动合理建议落地见效，着力破解社区治理难点问题，与居民携手共建美好、和谐、幸福的社区家园。

记者：倪珉

来源：乐山市融媒体中心