四川发布客户端消息 好消息!10月12日起,购买动车组车票可以自主选座了!而且,如果没有直达车余票,旅客也可查询和购买换乘车票!
今起,铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措,进一步改善旅客出行体验。铁路部门今起将全面推出动车组列车“自主选座”服务。旅客通过12306网站或手机客户端购票时,可以根据系统提供的动车组列车座位示意图选择座位,当剩余座位无法满足旅客需求时,系统将自动进行配座。
旅客通过12306网站或手机客户端购票,当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时,旅客可选择“接续换乘”功能,售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况,如果旅客选择购买,可以一次完成两段行程车票的支付。
具体怎么操作呢?四川发布客户端记者今日登陆12306网站查询《接续换乘及选座功能说明》,4个步骤带您来选票!
一、如何选座
系统支持C、D、G字头的动车组列车选座,此功能仅为您提供相邻座位关系选择,如果剩余车票不能满足需求,系统将为您自动分配席位。
如不选择座席关系,直接点击“确定”,系统将自动为您分配席位。
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二、换乘接续功能
1.如何选择接续换乘服务
在没有符合出行需求的车票时,您可使用接续换乘功能,查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
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2.如何查询
旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
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3.如何预订
选定合适的车次后,点击“预订”系统将再次进行提示,选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单,后续按系统提示完成支付即可。
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4. 温馨提示:
(1)系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息,购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素,并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险,请您根据实际情况,选择是否购票,购票后合理安排时间,及时换乘。
(2)遇有旅客列车晚点,或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的,退票时按规定不收取退票费。
四川发布客户端记者 张药滟