四川发布客户端消息 6月27日，成都天府国际机场（简称天府机场）迎来投运四周年。投运四年来，天府机场持续加快发展步伐，旅客吞吐量节节攀升、安全运行基础日益稳固、服务品质不断精进、枢纽能级跨越提升。
记者获悉，四年来，天府机场复航新开巴黎、马德里、槟城等5条国际客运航线，加密迪拜、东京等12条国际及地区客运航线，加密班加罗尔、法兰克福2条国际全货机航线。截至6月24日，累计开通国际及地区航线68条，国际及地区客运通航点数量中西部第一。
放眼国内，增加国际重点中转客源航线航班量，新增航点5个，国内客运航线总数达373条，覆盖航点198个，国内直飞航点通达性位居全国首位。同时成都直飞欧洲、非洲、大洋洲及北美洲旅客量已超过2019年同期，恢复率分别为182%、218%、142%、102%。洲际航线旅客量在国际及地区旅客中占比明显提升，由2019年同期的14.7%提升至24.4%。
航线通达是基础，便捷中转是核心。近年来，天府机场以“流程优化”破题，开通“国际转国际、国际转国内、国内转国际”三个流向的通程航班保障流程，扩容国际通程旅客休息区，增设中转安检通道，极大提升中转体验；联合驻场单位将国际最短中转时间压缩至90分钟，联合航司推出19条国际通程航班；积极推动“干支通、全网联”，“拉萨-天府中转通程快线”航班组合增至740个；新增武汉、青岛、长沙、林芝等省外机场始发经天府机场中转的跨航司“一次值机、行李直挂”服务，目前该服务已覆盖省内外22家机场和25家航司，创新推出空铁联运旅客隔夜中转行李便捷托运服务。
安全是民航业的生命线，投运四年来，天府机场航班放行正常率92.06%，起飞正常率87.62%，为旅客提供了可靠的出行保障。
航空枢纽不仅是飞机的集散点，更是美好旅程的起点。据介绍，天府机场连续4年获得CAPSE创新奖；提升乘机效率方面，将国内航班值机截载时间调整为起飞前40分钟，推行人工验证台智能化改造与电子登机牌应用，优化值机、安检全流程效率。
便捷之外，天府机场还以无微不至的服务诠释人文温度。具体来看：“首乘无忧”为第一次乘机的旅客提供贴心提示与全程引导；“过夜暖心”为过夜旅客备好休息躺椅、毛毯、洗漱用品；特殊旅客则能享受值机到登机的全程分段式爱心帮扶。机场公交、出租车等地面交通工具根据客流变化及时优化调配机制，让空地衔接高效顺畅。境外来宾支付服务中心集成多元支付方式，让旅客畅享无忧支付体验。
四川发布客户端记者 李长浩 天府机场供图