10月23日上午，成都市人社局联合成都高新区社会工作部，在天府软件园举办2025年“社保服务进万家”成都主场活动。
在社保规划服务体验区内，成都社保规划服务团队现场正在为一家企业提供“全面体检参保情况+精准解读政策+个性定制方案”规划服务。这项从今年5月开始试运行的社保规划服务，是成都社保精细化服务的又一探索尝试，预计在今年内会在全市范围内推广。
从科技企业的人才支持诉求，到老牌餐饮的工伤参保疑惑，再到制造业企业的超龄员工保障难题……在2025年“社保服务进万家”成都主场活动政企交流恳谈区内，涉及制造业、高新产业、服务业等十家骨干企业参会人提问直接，2025年“社保服务进万家”成都主场活动回答坦诚，现场气氛热烈。
一对一为企业提供社保规划
预计今年内在成都全市范围内推广
活动现场，在社保规划服务体验区内，成都社保规划服务团队现场为一家企业提供“全面体检参保情况+精准解读政策+个性定制方案”规划服务，让企业沉浸式体验。“我主要是对缴费基数有一些疑惑，听了现场的分析和解释，确实清晰多了。”该公司人力资源主管李晓伟表示。
从今年5月14日开始，成都市人社局开启社保规划服务试运行，“截至目前，不到半年时间，已经帮助50余家企业和有雇工的个体工商户完成社保规划服务。”成都市社会保险事业管理局党委委员、副局长罗霆介绍，“下一步，预计在今年内会在全市范围内推广。”
相较于以往一对多的企业答疑，这项社保规划服务是一对一的，在成都市社保局参保的企业均可以预约参与。规划内容包括社保政策解读、合规性指导等。
一方面，为参保单位和有雇工的个体工商户提供参保缴费情况查询及分析，促进单位依法依规参保缴费。另一方面，根据参保单位和有雇工的个体工商户的实际情况，结合社保惠企政策、企业年金、个人养老金等提出建议，帮助企业用足用好政策红利。
四川锦美环保股份有限公司负责人表示：“高质量的社保服务，不仅稳定了我们的员工队伍，提升了员工的归属感和幸福感，更让我们能够将更多精力专注于核心业务发展和科技创新。”
讲困难、听诉求、定方案
市社保局“一把手”和十家企业面对面答疑
“怎么样更好地让人才留在成都”“超过65岁的技术性人才，还能不能购买工伤保险”“如何帮助大学生树立正确的社保观念”“关于异地刷卡就医问题”……在政企交流恳谈区，成都市人社局、成都市社保局、成都高新区社会工作部相关领导与10名企业家代表召开“政企同行、共谋发展”恳谈会。
参加活动的一家公司负责人表示，“怎么样让这些人才留在公司留在成都，这是我们考虑的重点。”公司工作人员介绍，面向下一阶段的加快发展，“希望能够得到市人社部门的支持。”现场，成都市社会保险事业管理局局长尤春来表示，“前期，社保局探索开展流动人才退休办理‘不见面’服务，取得了积极成效，下一步我们将通过多渠道多部门大数据共享，延展人才社保服务链条，为企业更好引才留才赋能。”
在成都经营了39年的皇城老妈是一家老牌餐饮店，企业参会人对于员工享受工伤保险待遇有一些疑惑，成都市社会保险事业管理局党委委员、副局长罗霆一一解答，提出建议。
硅宝科技是一家集研产销为一体的制造业公司，“我们单位还有一位年龄超过65岁的技术型人才。按照现有的政策，超过65岁是不能购买工伤保险的，这种有办法延长吗？”罗霆解答，现行的超龄人员工伤保险政策是到65岁，超65岁以上用工人员可以通过商业保险投保来解决。公司参会人还提出，对于长期在外地跑的销售人员，他们在使用社保卡异地就医时的困惑，人社局工作人员解答，“住院需要先申请异地就医。”
健进制药参会人希望：“对刚刚踏入职场的年轻人，尤其是在校大学生们，帮助树立正确的社保观念。”
会议过程，重点向企业解读社保降费、缓缴以及稳岗返还等系列惠企政策，面对面倾听企业在员工权益维护、企业经营发展等方面遇到的困难与诉求，现场帮助制定解决方案，让企业更加坚定信心、安心发展。
享受天府通同等待遇
社保卡同样可以在成都乘坐公共交通
很多市民不知道，其实社保卡同样有交通出行的功能，可以在成都乘坐地铁和公交。目前，有“天府通”字样的社保卡可以在成都市乘坐公共交通，享受天府通同等优惠。只需要本人携带居民身份证等有效身份证件原件，以及近期1寸白底彩色免冠电子照片，到银行即时制卡网点即可办理。
社保卡申领所需资料及办理流程？社保卡如何启用？电子社保卡的申领流程？在社保智办体验区，工作人员现场演示并手把手指导操作使用，通过一对一帮办，现场完成社保卡制作、社保信息查询等服务，让群众亲身感受社保卡便民服务带来的高效便捷。
在活动政策集中宣讲区，三位社保经办一线资深讲师，紧扣企业关心关注的问题，分别以《企业红宝书：社保参保全攻略》《员工安心伞：工伤待遇零距离》《随身小助手：“蓉社好办易办”操作指南》为主题，用“案例+政策”的方式深入浅出讲解，现场解答企业疑问。
成都市人社局相关负责同志表示，在持续一周的活动中，成都市各级社保经办机构将延续“市区联动、全域覆盖”模式，结合进社区、进乡村、进企业、进校园的“四进”活动，通过“社保第一课”“社保‘融’文旅，惠民‘伴’你行”“暖心社保‘进园区’”等系列活动，广泛开展政策宣讲、成就展示、智慧服务推介、反欺诈宣传以及多种形式的便民服务活动，进一步提升企业职工以及灵活就业人员、新就业形态劳动者等群体的参保意识和积极性，让成都社保服务更加“可感可及、贴心暖心”。
下一步，成都市人社局将把常态化开展“社保服务进万家”活动作为持续优化营商环境、提升为民服务质效的重要实践，积极推进社保政策精准落地、便民举措直达快享，为进一步推动社保事业高质量发展、增进民生福祉营造良好社会氛围。