四川发布客户端消息 12月25日,记者从四川大学华西第四医院获悉,为切实解决患者就医过程中“检查/检验报告未完成,复诊难”的痛点,进一步提升门诊服务效率,提升患者就医体验,根据四川省' 满意度提升年' 行动实施方案,四川大学华西第四医院全面推出惠民政策“一次挂号管七天”。
记者了解到,“一次挂号管七天”适用情况为,在就诊当日如因检查或检验当天不能完成或不能获取报告的患者,从看诊次日起算第一天,在检查检验结果全部取出后,7天内同一医生处复诊可享受一次“0元”挂号。
值得注意的是,急诊挂号患者、原为免费号的患者、多学科联合门诊患者、已完成首次就诊流程的患者、复诊时非同一医生、挂号后未实际到院就诊完成初诊患者等情况不适用于该政策。
医院强调,该就诊号有效期为7天,复诊时需预约同一医生号(挂号费0元)。复诊患者要占用医生的号源,请提前预约复诊号(完成检查,检验结果并获取报告后)。
目前仅支持前往医院挂号窗口进行线下挂号,暂不提供线上挂号服务。四川大学华西第四医院相关负责人表示,后期将陆续推出线上预约挂号功能。
四川发布客户端记者 许明智