四川发布客户端消息 基层实地考察，即时总结经验!政府网站集约化建设在四川落地情况如何？7月6日，贯彻落实《政府网站发展指引》推进政府网站集约化建设研讨会的一行领导、专家第二站走进了邛崃市黑虎新村，而在这里，村民们向我们展示了来自黑虎村的村民“朋友圈”。
黑虎村
“一网”知本村事 群众获取信息更便捷
黑虎村地处邛崃市桑园镇南面，是全国农村综合改革试点村，全村总人口2800人。在政府网站集约化建设中，黑虎村以政府门户网站为主体，以基层公开综合服务监管平台为支撑，有效整合广播电视、视频监控网络，不仅连通了各部门，更进一步畅通了网上惠民渠道。
功能明确划分的网站页面
简单地说，群众可以通过邛崃市人民政府门户网站（www.qionglai.gov.cn）就可以直接访问黑虎村基层公开综合服务监管平台。惠民政策、专项资金、集体“三资”......村民可以通过网站直接了解本村所有事务。
网上财务信息查询
例如：黑虎村群众想了解本村的账务开支情况，就可以点击财务公开模块，直接了解本村的财务收支、惠农专项资金、公共服务项目专项资金、财务审计的情况，对本村的财务情况随时进行监督。如果对公开的财务有疑问，还可以通过网上查阅农村集体“三资”监管系统里的原始发票、单据、凭证等，有效发挥群众对本村农村集体“三资”使用情况监督作用。
可以代办多种事项
网上办事更方便 不会上网可呼叫代办
据了解，当地政府网站实现了政务审批事项网上办理，群众可以通过PC端和手机客户端办理业务，少跑很多路。记者查阅发现，网上设置了办事指南、计划生育、劳动保障、证件办理、办事流程、咨询电话等专栏，并与网上政务大厅、微门户互联互通，服务内容基本满足了群众生产生活的需要。
群众可以在线申请办理事项，上传要件，由市政务中心后台工作人员进行网上审批（预审）、办结后，群众可以在线查询结果。
而针对不会操作电脑的群众，当地还专门建立了村级代办及预审批机制，群众可以将资料交到到黑虎村便民服务室，由代办人员帮助办理相关业务。类似老年优待证、社会化人员信息维护等比较简便的办理项目现在可以实现网上一键办结。
玩转政务服务“朋友圈” 诉求渠道更畅通
非常有意思的是，当地政府网站为群众提供了市、县、镇、村四级诉求渠道，方便群众向各级政府反映问题。网站通过沟通互动、智能客服、民生诉求微平台等模块解决了老百姓诉求难的问题。群众在网上可自主选择向村两委，桑园镇、邛崃市两级政府反映问题。还可以通过网上民主投票、民主评议、民意征集等双向互动活动畅所欲言。
村民们的网上“朋友圈”
记者发现，黑虎村还开通了微信公众号，开设了“智慧乡村”和“为村平台”两大功能板块。“智慧乡村”是政府微门户集群化建设的功能载体，与全市部门、各镇乡（街道）、村社互联互通，与政府门户网站手机版一键连通，群众可以通过手机享受到政府门户网站上所有服务。
黑虎村有一个活跃度高的村内群众互动交流的平台--“为村平台”，它是黑虎村群众在网上的“家”。村里大事小事都可以这里反映，记者看到，不少经过认证的村民都把自己的生活趣事分享到这里，这个强大的“朋友圈”不仅能投诉、能监督，还能聊天儿，不少村民、村干部在这里“打”得火热。到目前，全村已有800余名村民加入。
在家可查政务大厅视频监控 黑虎村民的“一键式”生活
想去政务大厅办事怎样才能避免拥堵?黑虎村的村民告诉你，在家看看监控不就行了!据了解，黑虎村应用政府网站，整合广播电视与视频监控资源，打造“智慧黑虎”，实现一键知晓、一键代办、一键报警等特色功能，为百姓提供了更多便利。
在家享受一键代办
“一键知晓”是应用电视政务大厅与市政务服务中心监控视频连接，实现群众在家打开电视机,就能实时了解市政务服务实时情况, 这样就可以错峰办事，减少等待时间。而“一键代办”是专门针对老弱病残等特殊群体开设的代办服务功能,群众点击“代办服务”模块后,服务区内域的代办员立刻响应，将及时上门了解群众需求，为群众服务。“一键报警”则实现了群众在电视上就可以呼叫110、119、120等热线，同时还可通过村监控视频，对发现的异常情况向村委报警，操作都十分便捷。
政府网站集约化建设能给我们带来什么？网上办事，一键知晓，技术越来越发达，人民群众越来越便利，相信这正是群众最想要的。
四川发布记者 张药滟 经济日报记者 祝惠春